Αποστολές για Η.Π.Α.

Σε συνέχεια προηγούμενων ανακοινώσεων, θα θέλαμε να πληροφορήσουμε το κοινό τα ακόλουθα:

1. Έχουμε πληροφορηθεί από τις Ταχυδρομικές Υπηρεσίες των Η.Π.Α. ότι ως πολιτική του Τμήματος Τελωνείων είναι να επιστρέφονται αντικείμενα για τα οποία δεν υπάρχει τελωνειακή δήλωση σε ηλεκτρονική μορφή (ΙΤΜΑΤΤ).
2. Ωστόσο, επειδή οι Ταχυδρομικές Υπηρεσίες των Η.Π.Α. δεν έχουν τρόπο να διαχωρίζουν τα «προβληματικά αντικείμενα», αποφάσισαν να επιστρέφεται ή να μην γίνεται αποδεκτός ολόκληρος ο σάκος που περιέχει έστω και ένα «προβληματικό» αντικείμενο. Για παράδειγμα, επιστράφηκαν σάκοι που περιείχαν 30 αντικείμενα επειδή υπήρχε ένα αντικείμενο σε αυτόν για το οποίο, για κάποιο τεχνικό λόγο δεν δημιουργήθηκε το ΙΤΜΑΤΤ.
3. Για το λόγο αυτό και για να προστατεύσουμε τα συμφέροντα των αποστολέων από Κύπρο, αναστείλαμε προσωρινά τις αποστολές προς Η.Π.Α. μέχρι να λάβουμε τις ξεκάθαρες απαντήσεις όπως αναφέρονται πιο πάνω.
4. Ως εκ τούτου, όλα τα επιστραφέντα αντικείμενα θα επιστραφούν στους αποστολείς. Οι δασμοί και άλλες χρεώσεις που πληρώθηκαν μέσω του ZONOS Prepaid app θα επιστραφούν από την εταιρεία ZONOS. Αναφορικά με τα πληρωθέντα ταχυδρομικά τέλη, αυτά θα επιστραφούν με διαδικασία η οποία θα καθοριστεί σε ξεχωριστή ανακοίνωση.
5. Αναφορικά με την επανέναρξη των αποστολών προς Η.Π.Α., αυτή προγραμματίζεται για την Δευτέρα, 27 Απριλίου 2026. Αντικείμενα με προορισμό τις Η.Π.Α. μπορούν να κατατίθενται στα Ταχυδρομικά Γραφεία από αυτή την ημερομηνία.
6. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη δημιουργία και αποστολή της ηλεκτρονικής τελωνειακής δήλωσης (ΙΤΜΑΤΤ), ώστε να μην δημιουργηθεί ξανά παρόμοιο φαινόμενο όπως πιο πάνω.
7. Οι αποστολές προς Η.Π.Α. θα διεξάγονται με διαφορετικό τρόπο πλέον, ο οποίος θα είναι και  ο μόνιμος:
1. ΔΕΝ θα χρησιμοποιείται πλέον η εφαρμογή ZONOS Prepaid App.
2. Θα ετοιμάζεται το Δελτίο Αποστολής και η τελωνειακή δήλωση όπως και σήμερα, και το σύστημα, θα υπολογίζει τους δασμούς και άλλες συναφείς χρεώσεις για την αποστολή του αντικειμένου στις Η.Π.Α.
3. Η πληρωμή θα γίνεται είτε από τη διαδικτυακή εφαρμογή epost ή κατά την κατάθεση του αντικειμένου στα Ταχυδρομικά Γραφεία και ανάλογα με τον μέθοδο πληρωμής που έχει συμφωνηθεί με τα Κυπριακά Ταχυδρομεία.
4. Ο αποστολέας έχει την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση που οι τελικές χρεώσεις θα διαφέρουν λόγω λανθασμένης τελωνειακής δήλωσης (πχ. περιγραφή περιεχομένου, δηλωμένη αξία κ.ο.κ.).