Αλλαγές στην εφαρμογή "Shipping Tool"
Ενημερώνουμε το κοινό τα ακόλουθα:
Από την 1η Οκτωβρίου 2022, θα επέλθουν οι ακόλουθες αλλαγές στο δελτίο αποστολής/τελωνειακή δήλωση που ετοιμάζεται από τους αποστολείς μέσω της εφαρμογής Shipping Tool:
- Τηλέφωνο αποστολέα: θα είναι υποχρεωτική η συμπλήρωση του πεδίου, με κινητό ή σταθερό τηλέφωνο.
- Email αποστολέα: παραμένει προαιρετικό, ωστόσο, εφόσον υπάρχει, συνιστάται να συμπληρώνεται.
- Τηλέφωνο και email παραλήπτη: είναι υποχρεωτική η συμπλήρωση είτε του τηλεφώνου παραλήπτη (κινητό ή σταθερό) είτε του email του. Ωστόσο, συνιστάται, αν ο αποστολέας γνωρίζει και τα δυο στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη να τα συμπληρώνει.
Τα στοιχεία αυτά είναι απαραίτητα τόσο για τα Κυπριακά Ταχυδρομεία για επικοινωνία με τον αποστολέα αν χρειαστεί όσο και για τα ταχυδρομεία προορισμού για επικοινωνία με τον παραλήπτη, με στόχο πάντα την καλύτερη εξυπηρέτησή των πελατών. Θα διαβιβάζονται μόνο ηλεκτρονικά και δεν θα εμφανίζονται στην έντυπη ετικέτα.
Υπενθυμίζεται ότι η δημιουργία δελτίου αποστολής/τελωνειακής δήλωσης μέσω της εφαρμογής Shipping Tool είναι υποχρεωτική για όλα τα ταχυδρομικά αντικείμενα, εκτός όσα περιέχουν αλληλογραφία ή έγγραφα.
