7/03/2024
Aγαπητοί πελάτες των Κυπριακών Ταχυδρομείων, σας γνωστοποιούμε πως:
Τα Κυπριακά Ταχυδρομεία (ΚΥ.ΤΑ ) δεν πρόκειται, σε καμία περίπτωση, να σας ζητήσουν στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού ή πιστωτικής κάρτας! Οποιοδήποτε μήνυμα τέτοιου περιεχομένου (π.χ. για χρέωση με σκοπό την παράδοση κάποιου δέματος, μέσω email ή SMS) δεν προέρχεται από τα ΚΥ.ΤΑ, αλλά από κακόβουλους χρήστες οι οποίοι προσπαθούν να σας εξαπατήσουν και να υποκλέψουν δεδομένα σας.
Τονίζεται ότι για εισερχόμενα αντικείμενα μέσω της πλατφόρμας “Thalis Upload & Payment Platform (ThalisUpp)”, ο παραλήπτης έχει τη δυνατότητα να αναρτά τα ζητούμενα έγγραφα που είναι απαραίτητα για να μπορεί το αντικείμενό του να τύχει τελωνειακής διαχείρισης, αν είναι δυνατόν, πριν την άφιξή του στην Κύπρο, διευκολύνοντας σημαντικά την όλη διαδικασία όταν το αντικείμενο φθάσει.
Σημειώνεται ότι η εγγραφή και η χρήση της πλατφόρμας είναι δωρεάν από τη διεύθυνση https://thalisupp.cypruspost.post.
Επιπρόσθετα, μέσω της ίδιας πλατφόρμας, μπορείτε προαιρετικά να καταβάλετε εκ των προτέρων τους δασμούς και φόρους , ούτως ώστε να διευκολυνθεί η παράδοση του αντικειμένου όταν φτάσει στην Κύπρο (πχ. κατ' οίκο παράδοση ανάλογα με τα χαρακτηριστικά του αντικειμένου και την υπηρεσία που έχει χρησιμοποιηθεί).Από την πλατφόρμα μας θα σας γίνει παραπομπή για την πληρωμή μόνο μέσω JCC SMART. Εναλλακτικά, μπορείτε να πληρώσετε τους δασμούς και φόρους κατά την παραλαβή του αντικειμένου στο Ταχυδρομικό Γραφείο.
Οι υπάλληλοι των ΚΥ.ΤΑ δεν επικοινωνούν ποτέ απευθείας με τους καταναλωτές και δεν ζητούν χρήματα ή προσωπικά δεδομένα.
Τα ΚΥ.ΤΑ είναι ενήμερα για περιπτώσεις κακόβουλων επικοινωνιών (email, SMS) προς το κοινό, οι οποίες χρησιμοποιούν παράνομα το λογότυπο των ΚΥ.ΤΑ και με αφορμή δήθεν παράδοση δέματος, παρακολούθηση αποστολής, απλήρωτες χρεώσεις, κλπ., επιχειρούν να αποσπάσουν χρήματα ή/και προσωπικά δεδομένα σας.
Η απάτη λειτουργεί ως εξής:
Λαμβάνετε πλαστό μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή SMS με θέμα "Ειδοποίηση αποτυχίας παράδοσης", τα οποία παριστάνουν ότι προέρχονται από τα ΚΥ.ΤΑ και περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με μια ανεπιτυχή προσπάθεια παράδοσης πακέτου λόγω έλλειψης στοιχείων διεύθυνσης ή απλήρωτων δασμών μικρής αξίας .
Το email ή το SMS θα σας ζητήσει να επιβεβαιώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία παράδοσης κάνοντας κλικ σε ένα κουμπί ή ηλεκτρονική διεύθυνση ή κατεβάζοντας ένα συνημμένο αρχείο• ενέργειες οι οποίες θα οδηγήσουν σε ενεργοποίηση ιού ή υποκλοπή των δεδομένων σας.
Να θυμάστε πάντα
Μην χρησιμοποιείτε τους κωδικούς πρόσβασης σας και τα προσωπικά σας δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων αριθμών καρτών, λογαριασμών, κλπ.) εκτός αν είστε απολύτως βέβαιοι για την εγκυρότητα του ιστοτόπου που επισκέπτεστε.
Μην ανοίγετε συνημμένα αρχεία ή συνδέσμους (links) σε email, SMS, social media εκτός αν είστε απολύτως βέβαιοι για την εγκυρότητα του μηνύματος (ακόμα και αν ο αποστολέας σάς είναι γνωστός).
Ενεργείτε με ψυχραιμία σε περιπτώσεις μηνυμάτων (ή και επικοινωνιών ακόμα και μέσω τηλεφώνου) όπου ο αποστολέας προσπαθεί να σας δημιουργήσει καθεστώς εξαιρετικής πίεσης για να σας οδηγήσει σε βιαστικές ενέργειες προκειμένου να εκμαιεύσει από εσάς πληροφορίες ή χρήματα (π.χ. email/SMS τα οποία επισημαίνονται ως κατεπείγοντα για την άμεση αποστολή χρημάτων, πληρωμή χρεώσεων).
Τα ΚΥ.ΤΑ ποτέ δεν θα σας ζητήσουν να εισάγετε ή να μοιραστείτε κωδικούς πρόσβασης ή προσωπικά σας δεδομένα (συμπεριλαμβανομένων αριθμών καρτών, λογαριασμών, κλπ.) ούτε ζητούν προσωπικά στοιχεία μέσω email / SMS / social media.
Ελέγξτε τις επικοινωνίες που λαμβάνετε σε ό,τι αφορά το συντακτικά, ορθογραφικά και γραμματικά λάθη, καθώς αποτελούν συνηθισμένο χαρακτηριστικό των κακόβουλων επικοινωνιών.
Τα ΚΥ.ΤΑ δεν καλούν ποτέ τους καταναλωτές από αριθμούς εκτός Κύπρου και δεν ζητούν ποτέ προσωπικά δεδομένα ή χρήματα για την επίλυση προβλημάτων.
.
Η χρήση της επωνυμίας και των λογοτύπων ΚΥ.ΤΑ από τους εμπλεκόμενους σε αυτήν την απάτη, είναι παράνομη. Τα ΚΥΤ.Α βρίσκονται σε διαρκή συνεργασία με τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Αστυνομίας και την Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας, προκειμένου να εξαλειφθούν παρόμοια συμβάντα.
